Feedback van clienten: verrassend verhelderend!

‘De haptotherapie was een beetje buiten m’n comfortzone, maar verrassend verhelderend.’
De afgelopen maanden heb ik aan vijftien cliënten feedback gevraagd over mijn wijze van begeleiden: Wat ervaar jij als prettig? En welke tip heb jij voor mij als begeleider? Best spannend om te doen! Maar een echte aanrader. Zo waardevol om van cliënten in hun eigen woorden terug te krijgen wat zij waarderen in mijn begeleiding en wat ik kan aanscherpen. Ik ben heel dankbaar dat zij de moeite hebben genomen om deze feedback te geven. Ik neem deze graag mee in mijn ontwikkeling als haptotherapeut en in de haptotherapiepraktijk.

Belangrijke voorspeller voor het ‘slagen’ van therapie is de relatie tussen de cliënt en de behandelaar
Ik deel de feedback graag, omdat het een aanvullend beeld geeft van mij en mijn werkwijze. Een van de belangrijkste voorspellers van het ‘slagen’ van therapie is namelijk de relatie tussen de cliënt en de behandelaar. Daarom vind ik het belangrijk dat je een beetje een gevoel krijgt voor wie je kiest, alvorens je langskomt voor een intakegesprek.

Feedback op mijn stijl van begeleiden, mijn aanpak en het effect van de begeleiding
Ik heb twee vragen gesteld aan mijn cliënten:

1. Wat was top? Ofwel, wat heb je als prettig ervaren in de begeleiding?
2. Welke tip heb je voor mij als begeleider?

Hier volgen de antwoorden:

Typerend voor mij als therapeut:

• Op gemak laten voelen
• Openstellen voor wat komt
• Luisteren en meedenken
• Rust en ruimte
• Groot empathisch vermogen
• Fijngevoelig
• Open sfeer
• Bereidwillig stap naar cliënt te zetten
• Bespreekbaar maken gevoelens cliënt
• Bespreken wat er bij mij als therapeut leeft
• Scherpe, prikkelende vragen stellen
• Begrenzen bij teveel praten
• Stimulerend, uitnodigend om uit comfortzone te komen

Kenmerkend voor mijn aanpak:

• Voorbij het hoofd
• Van denken naar voelen
• Vertragen en tijd nemen om te voelen
• In contact brengen met het eigen lijf, gevoelens en sensaties
• Kern in plaats van symptoombestrijding
• Aanpak sluit aan op inhoud en alledaagse praktijk van de cliënt
• Vertaalslag naar een groter geheel, thema, gedragspatroon
• Bewustwording teweeg brengen via praten, oefening en aanraking
• Balans tussen denken en voelen
• Combinatie van:
  • kennis en gevoel
  • praten, aanraking en oefeningen
  • psychologie, haptotherapie, reiki en wandelcoaching

Effect in het dagelijkse leven van de cliënt:

• Beter omgaan met situaties waarin ik eerder niet wist wat ik er mee moest
• Ik heb meer inzicht gekregen in mijn gevoel
• Ik kan überhaupt beter voelen
• It helped me get so in touch with my own body!
• Herkenning van de signalen van mijn lijf en daar zelf iets mee kunnen doen
• Betere balans tussen hoe ik me voel en wat ik ermee ga doen
• Hanteren van een balans tussen hoofd en lijf
• Inzicht in mijn gedrag en communicatie en bepaalde automatismen die ik hierin heb
• Een mogelijkheid om bij mijn emoties te komen en hier woorden aan te geven
• Voelen wat ik zelf wil en waar mijn grenzen liggen
• Aangeven aan anderen wat ik wil en waar mijn grenzen liggen
• Het stellen van persoonlijke grenzen in een veeleisende werkomgeving

 Verbeterpunten:

• De uitleg over wat haptotherapie precies inhoudt en waarin deze zich onderscheidt van andere therapieën
• Meer duidelijkheid geven over het behandelplan
• Bij de haptotherapie eerder in het gesprek de stap naar aanraking zetten
• Aan het einde van de sessie tijd nemen voor de vertaalslag naar de dagelijkse praktijk

Volgende stap
Voor mij is dit waardevolle en herkenbare feedback die ik graag met me meedraag en waar ik mee aan de slag ga. Ik herken mezelf hierin en voel me gezien. Dat geeft stevigheid, kracht en zelfvertrouwen om volgende stappen te zetten.

Nieuwsgierig?
Ben je enthousiast en nieuwsgierig geworden door deze ervaringen? Wil je graag zelf een ervaring met haptotherapie opdoen? Dan ontmoet ik je graag in mijn praktijkruimte. Tot ziens!